ABC Pacjenta
Chorzy przyjmowani są do szpitala w trybie nagłym lub planowym. Nagłe przyjęcie do szpitala odbywa się bez skierowania. Planowe przyjęcie pacjenta odbywa się na podstawie pisemnego skierowania lekarskiego, zgodnie z listą oczekujących na przyjęcie i ustaloną datą planowanego przyjęcia oraz nazwą oddziału.
W przypadku stwierdzenia przez lekarza dyżurnego zaistniałych przeciwwskazań do planowego przyjęcia pacjenta do określonego oddziału szpitalnego, lekarz dyżurny tego oddziału ustala datę kolejnego planowego przyjęcia.
| Rejestracja do szpitala |
|---|
|
Potrzebne dokumenty:
|
| Przyjęcie pacjenta na oddział |
|
Udzielenie pomocy medycznej, przeprowadzenie wstępnej diagnostyki, konsultacji lekarskich oraz wszelkich formalności związanych z przyjęciem pacjentów dokonywane jest na izbie przyjęć w Szpitalnym Oddziale ratunkowym ( SOR) , usytuowanej na parterze budynku przychodni ( przy podjeździe dla karetek). Przed wykonaniem wszystkich czynności diagnostyczno-leczniczych i pielęgnacyjnych Pacjent lub członek jego rodziny powinien przedstawić pracownikom izby przyjęć:
|
| Skierowanie do poradni |
|
W celu odbycia wizyty u specjalisty niezbędne jest posiadanie skierowania od lekarza rodzinnego lub innego lekarza specjalisty, które należy przedstawić podczas rejestracji do wybranej poradni. Skierowanie powinno zawierać czytelne informacje dotyczące:
Skierowanie na konsultację obejmuje jedną wizytę, a skierowanie na objęcie leczeniem jest ważne do zakończenia leczenia określonej choroby. Do poradni ginekologicznej i onkologicznej pacjenci rejestrowani są bez skierowań, ale z ważnym dowodem ubezpieczenia. |
| Rejestracja do poradni |
|
Punkty rejestracyjne do poradni specjalistycznych czynne są od poniedziałku do piatku w godz. 07:30-14:00. Rejestracji do poradni specjalistycznych mozna dokonać pod numerem telefonu 75 738 01 32 w godzinach od 7.00 do 15.00 Pracownicy rejestracji udzielają informacji dotyczących:
W przypadku braku możliwości uzyskania porady w dniu zgłoszenia się prowadzona jest lista oczekujących i wyznaczanie terminu przyjęcia. W przypadku nagłych zachorowań lub pogorszenia stanu zdrowia porada specjalistyczna, w miarę możliwości, powinna być udzielona w dniu zgłoszenia się pacjenta. Pacjent bez skierowania lub bez ważnego dowodu ubezpieczenia może skorzystać z płatnej porady (zgodnie z aktualnie obowiązującym cennikiem). |
Specjalista ds. Praw Pacjenta
Pacjenci i ich rodziny przyjmowani są osobiście w biurze Specjalisty ds. Praw Pacjenta codziennie w godz. 7:30-15:00. Skargi i wnioski przyjmowane są w godz. 10:00–12:00 oraz 13:00-15:00.
tel. 075 7380 235
e-mail: StefanikD@spzoz.boleslawiec.pl
Specjalistą ds. Praw Pacjenta w Zespole Opieki Zdrowotnej w Bolesławcu jest Danuta Stefanik.
Skargi i odwołania w zakresie nieprzestrzegania praw pacjenta można składać pisemnie, ustnie bądź telefonicznie.
Zadania Specjalisty ds. Praw Pacjenta:
- czuwanie nad przestrzeganiem praw pacjenta
- przyjmowanie skarg pacjentów na działalność ZOZ
- podejmowanie działań interwencyjnych ZOZ w sytuacjach tego wymagających a związanych z realizacją praw pacjenta
- udzielanie odpowiedzi oraz analiza pytań i skarg pacjentów
- stały monitoring realizacji praw pacjenta
- rozwiązywanie bieżących problemów zgłaszanych przez pacjentów i ich rodziny
- monitorowanie satysfakcji pacjenta w ZOZ i wykorzystywanie wyników badań do usprawnienia działalności ZOZ
- współpraca z organizacjami działającymi na rzecz praw pacjentów oraz organizacjami i stowarzyszeniami skupiającymi pacjentów.
Oprócz zgłaszanych uwag Specjalista ds. Praw Pacjenta może również przyjmować pochwały.
Prawa pacjenta
Poniżej znajduje ustawa o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta
Program profilaktyki raka szyjki macicy Opis programu Badania przesiewowe- profilaktyka schorzeń Program finansowany przez Gminę Bolesławiec. Głównym celem programu jest zwiększenie wykrywalności i obniżenie umieralności z powodu raka prostaty u mężczyzn zamieszkałych na terenie Gminy Wiejskiej Bolesławiec. Kto może skorzystać z programu Program adresowany do mężczyzn powyżej 45 roku życia, u których nie rozpoznano wcześniej raka prostaty. Programem nie są objęci mężczyźni, którzy w 2009 roku skorzystali z badań finansowanych przez Gminę Bolesławiec. W ramach programu wykonywane jest m. in. badanie PSA. Program realizowany będzie do końca listopada lub do wyczerpania limitu badań. Rejestracja odbywa się w Rejestracji Ogólnej Poradni Specjalistycznych ZOZ w Bolesławcu przy ul. Jeleniogórskiej 4 Program badań przesiewowych dla wczesnego wykrywania raka jelita grubego w 2010 i 2011 roku. Rak jelita grubego należy również do najczęstszych nowotworów złośliwych. Dlatego celem badania jest wykrycie ewentualnych zmian takich jak, owrzodzenia, uchyłki oraz polipy, których usunięcie w przyszłości zapobiega rozwojowi raka jelita grubego. Program finansowany jest przez Ministerstwo Zdrowia w ramach ogólnokrajowej akcji profilaktycznej. Kto powinien się przebadać? Do badań kwalifikują się: - wszystkie osoby w wieku 50 – 65 lat bez objawów raka jelita grubego - osoby w wieku 40-65 lat bez objawów raka jelita grubego, które miały w rodzinie przynajmniej jednego krewnego pierwszego stopnia (rodzice, rodzeństwo, dzieci) z rakiem jelita grubego. - osoby w wieku 25 – 65 lat z rodziny HNPCC (rodzinnego raka jelita grubego niezwiązanego z polipowatością). W tej grupie osób konieczne jest potwierdzenie rozpoznania przynależności do rodziny HNPCC z Poradni Genetycznej na podstawie spełnienia tzw. kryteriów amsterdamskich i ewentualne badania genetycznego. Pacjent zapraszany jest na kolonoskopię, w trakcie której, w przypadku stwierdzenia zmian patologicznych, pobierany jest wycinek do badania histopatologicznego. Usuwane są również polipy o wielkości do 10 mm. W przypadku stwierdzenia nowotworu pacjent zostaje poinformowany o tym fakcie ze wskazaniem ośrodków, w których takie leczenie może być przeprowadzone. Rejestracja Wystarczy umówić się na wizytę w Pracowni Endoskopowej telefonicznie pod numerem 75 738 0294, 75 738 0133 bądź osobiście – od poniedziałku do piątku w godz. 12.00-14.00 Skierowaniem na badanie jest ankieta dostępna również w pracowni endoskopii ( parter budynku głównego szpitala), wypełniona przez osoby gotowe poddać się kolonoskopii i podbita przez lekarza. Bezpłatne profilaktyczne programy zdrowotne
Kto może korzystać z programu
Program profilaktyki raka szyjki macicy adresowany jest do kobiet w wieku 25-59 lat, które nie wykonały badania cytologicznego w ciągu ostatnich 3 lat.
Do ginekologa nie jest wymagane skierowanie.
Kobiety młodsze niż 25 lat i starsze niż 59 lat, mogą skorzystać z badania cytologicznego w ramach porady udzielonej przez lekarza specjalistę.
Etap podstawowy to pobranie materiału do przesiewowego badania cytologicznego. Świadczenie to jest realizowane w poradni ginekologiczno-położniczej, w ramach porady zabiegowo-diagnostycznej. Materiał jest następnie przesyłany do pracowni patomorfologii w celu dokonania oceny.
Wskazanie dalszych procedur diagnostycznych i leczniczych.
Kobiety, u których rozpoznano raka szyjki macicy lub inne schorzenia wymagające leczenia specjalistycznego, zostają skierowane (poza programem) na dalszą diagnostykę lub leczenie do świadczeniodawców posiadających z NFZ umowy w odpowiednich rodzajach świadczeń.
Liczba odwiedzin: 294956
Projekt i wykonanie: Istotne.pl Bolesławiec